Übersicht über den Anbieter
Das Kudos Online Casino ist eine relativ neue Erweiterung des bekannten Buchmachers, der seit 2013 auf dem Markt existiert. Der Hauptsitz von Kudos befindet sich in Malta und das Unternehmen wird von einer Gruppe erfahrener Spieleunternehmen betrieben. Die Plattform bietet eine Vielzahl an Spielen an, darunter Glücksspielautomaten, Tischspiele und Live-Casino-Spiele.
Registrierungsprozess
Um auf der Kudos-Plattform anzufangen, muss man sich registrieren lassen. Der Registrierungsprozess ist einfach durchgeführt und dauert nur ein paar Minuten in Anspruch. Die Spieler müssen ihre kudos.com.de persönlichen Daten wie Namen, E-Mail-Adresse, Passwort und Adresse eingeben. Dabei sind auch Informationen zur Identitätsprüfung erforderlich, um sicherzustellen, dass die Mindestaltervorschriften erfüllt werden.
Kontofeatures
Nachdem das Konto erstellt wurde, können Spieler ihre Profildaten bearbeiten sowie eine Benutzername und ein Passwort setzen. Die Spielerschlüssel sind außerdem über das integrierte Währungssystem zugänglich. Um den Zugriff auf ihr Guthaben zu überwachen, erhalten die Nutzer einen eigenen Überblick über alle Transaktionen.
Boni und Promotionen
Kudas bietet eine Vielzahl an Boni und Promotionen für neue Spieler und Bestandskunden bereit. Die Aktionen können in verschiedenen Formaten ausgewertet werden: Gutschriften, Freispiele oder Treuepunkte.
- Ein Willkommen-Boni, der alle neuen Mitglieder mit 100% Gutscheinbonusguthaben belohnt
- Ein “High Roller” Bonusprogramm für Spieler mit besonders großen Einsatz
- Die Möglichkeit sich auf Freispielen für das Live-Casino einzulösen
- Exklusive Angebote an registrierte Benutzer
Zahlungen und Auszahlung
Kudos bietet eine Vielzahl von Zahlungs-Methoden zur Ein- und Auszahlung, die aus einer Vielzahl von Bankkarten, Online-Banking, E-Wallets und sogar Skrill bestehen.
- Visa
- Mastercard
- Neteller
- Skrill
- PayPal
Die Konditionen für Zahlungen betragen eine Einzahlungsgrenze von 100€. Für Auszahlungsanfragen gilt, dass sie maximal innerhalb einer Woche bearbeitet werden müssen und bei Abnahmen an Bankkarten oder E-Wallets kann es bis zu zwei Wochen dauern.
Spielautomaten
Das Kudos Online Casino verfügt über eine breite Palette von mehr als 10.000 Spielen aus verschiedenen Kategorien. Diese können unter anderem nach Themen, Entwickler oder Zufälligkeit durchsucht werden:
- Slots
- Jackpot-Slots
- Tischspiele (Baccarat, Roulette, BlackJack)
- Live Casino (Blackjack, Roulette, Baccarat)
Software-Anbieter
Die meisten Spiele auf der Kudas-Plattform stammen von namhaften Anbietern wie NetEnt und Microgaming. Die Auswahl umfasst aber auch einige weniger bekannte Entwickler.
Mobile Version
Kudas hat eine optimale mobile Plattform, die sich jederzeit aufrufen lässt, ohne dass es für den Zugriff auf Spiele oder das Konto verlangt werden muss. Die Benutzeroberfläche der mobilen App ist ähnlich zu ihrer Desktopversion und bietet dieselben Funktionen wie alle anderen Angebote des Anbieters.
Sicherheit und Lizenz
Das Online Casino genießt eine aktuelle Glücksspiel-Lizenz, die von der Lotterie- und Wettbehörde Malta (MGA) erteilt wurde. Dazu hängt das Betreiben von Glückspiele in den EU-Mitgliedstaaten mit verschiedenen Regulierungen zusammen.
Unterstützung
Die Kudas-Kundenservice kann erreicht werden über E-Mail, Chat oder auch per Telefon unter bestimmten Zeiten. Die Spieler können außerdem eine Kontaktanfrage für das Kundencenter einreichen und damit ihren Standort spezifisch beantworten lassen.
Benutzererfahrung
Der Benutzeroberfläche ist modern und einfach zu navigieren. In der Kudos-Website werden alle verfügbaren Optionen wie Hilfe, Meinungen von anderen Spielern, Bedingungen und das FAQ bereitgestellt. Es gibt auch eine Registrierung für die Online-Kundenbetreuung.
Erfolge
Kudas hat in seiner kurzen Geschichte bereits einige Erfolge verzeichnet:
- In den ersten Monaten nach dem Start konnte es mehr als hunderttausend neue Spieler gewinnen und ein neues Rekordniveau an Nutzern auf der Plattform zu erreichen.
- Kudos hat mit zahlreichen Preisgeldgewinnern ausgestattet, was eine hohe Sättigung von Runden- und Wettbeträgen belegt.
Versagen
Die Spieler haben auch einige negative Erfahrungen bei einem Glücksspiel-Automaten gemacht:
- Spieler berichten über häufige Ausfallsicherungen mit einer Vielzahl von Faktoren, einschließlich Datenbankfehler und Störungen der Internet-Verbindung
- Kritisierungen gegen die ausgedehnten Wartezeiten für eine sofortige Bearbeitung von Anfragen.